FAQ

Ändern meiner Daten

 

Wie kann ich die EnBW ODR über meine neuen Kontodaten informieren?

Ihre neue Bankverbindung können Sie über das SEPA-Formular mitteilen. Anschließend ändern wir die IBAN und BIC und buchen die kommenden Abschläge vom neuen Konto ab.

 

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse abändern?

Sie können Ihre E-Mail Adresse einfach und bequem im Kundenzentrum Online abändern.
Falls Sie dort kein registrierter Kunde sind, können Sie uns auch gerne eine E-Mail schreiben oder uns die Änderung telefonisch mitteilen.

Wie kann ich eine Namensänderung (aufgrund von Heirat, Scheidung, …) angeben?

Sie können Ihre Namensänderung einfach und bequem im Kundenzentrum Online mitteilen. Falls Sie dort kein registrierter Kunde sind, können Sie uns auch gerne eine E-Mail schreiben oder uns die Änderung telefonisch mitteilen.